Sin un cambio de mentalidad que nos lleve a una cultura de innovación que motive, inspire y encolumne detrás de una visión y un propósito compartido a miembros de la organización, clientes y accionistas, el éxito será difícil y probablemente efímero.
Una cultura de innovación está fundamentada en buscar soluciones a los problemas y no problemas a las soluciones. Una cultura de innovación muchas veces implicaproponer miradas disruptivas a respuestas heredadas.La innovación no está en la tecnología,sino que está en la mirada. Lo innovador está en nuevas maneras de mirar la realidad, las necesidades y el futuro. Luego vendrá la implementación y las herramientas que nos ayuden a materializar esta visión. Y la mirada -definitivamente – está en la cultura. Sí parafraseando a Immanuel Kant entendemos que no vemos las cosas como son, sino que vemos las cosas como somos, sevuelve imprescindible abrir nuestras mentes y repensar nuestros marcos mentales para poder innovar; para poder pensar desde el cliente y no en el cliente.
La prioridad debería estar en un cambio de mentalidad, en proponer una la mirada interior e introspectiva y en la consciencia del poder de los hábitos y las rutinas. Nada cambiará si nosotros no cambiamos. No podremos romper la inercia si no somos conscientes de ella y si no hacemos el esfuerzo necesario para modificar el rumbo.
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