Potencial de la IA generativa para maximizar ventas y fidelizar clientes en seguros

Leandro Balboni, director comercial de Insurance & Healthcare en Softtek, analiza el impacto de la herramienta en el desarrollo de la industria.

En este presente digital y dominado por el impacto de la inteligencia artificial, las compañías aseguradoras necesitan adaptarse rápido a los cambios para satisfacer a sus clientes, cada vez más demandantes de una experiencia digital y con una propuesta personalizada.

La IA generativa nos permite, en pocos segundos, obtener respuestas concretas y precisas a todo tipo de preguntas sobre nuestra cartera de clientes, en un lenguaje directo y simple, sin necesidad de engorrosos procesos manuales. Pero, ¿cuántos se animan a implementarla?

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