La IA se está convirtiendo en una prioridad clave a medida que las compañías del sector asegurador navegan por la complejidad de un mundo en cambio
La evolución de la inteligencia artificial (IA), incluida la nueva ola de inteligencia artificial generativa (IAGen), está transformando numerosas industrias. Ya sea que se trate de reclamos automatizados, evaluación de riesgos, personalización de productos y servicios o lucha contra el cibercrimen, las organizaciones de seguros miran cada vez más hacia la IA para que les apoye en la realización de tareas complejas, que requieren mucho tiempo, agilizando así sus procesos; sin embargo, existe una urgente necesidad de acelerar su ritmo de adopción.
En este sentido, a pesar del uso de la IA en diversas áreas y de las pruebas piloto que se están realizando para incorporarla en otras, las empresas del sector asegurador no están obteniendo una ventaja sobre sus competidores. Utilizar esta tecnología de manera más amplia podría permitirles trabajar más rápido y con mayor flexibilidad, así como desarrollar modelos más sofisticados que respondan a la evolución del mercado.
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