La firma electrónica ha evolucionado de ser un recurso tecnológico útil a convertirse en una pieza estratégica de la digitalización empresarial. Así lo plantea Rocío Casanova, directora de SealSign, en su libro La tinta invisible, una obra que desgrana tanto los fundamentos legales como las innovaciones más recientes en esta materia, y que apunta hacia cuatro tendencias clave que marcarán su desarrollo en los próximos años.
España se sitúa entre los países más avanzados de Europa en adopción de esta tecnología, con un 83% de penetración en el entorno empresarial, según datos de IDG. Pero el potencial va más allá: la integración de tecnologías como la inteligencia artificial, el blockchain y la biometría está dando forma a una firma electrónica más segura, más ágil y más adaptada a los nuevos entornos digitales.
Según Casanova, estas son las cuatro grandes líneas de evolución que ya están en marcha:
- Mayor adopción: la firma electrónica se consolidará como estándar para las transacciones digitales en todos los sectores, incluidas industrias altamente reguladas como la financiera o la aseguradora.
- Mayor integración: se conectará con otras tecnologías clave, como el Internet de las Cosas o el ID Wallet europeo. Este último será obligatorio para las empresas a partir de 2026 y contribuirá a prevenir la morosidad y reforzar la transparencia.
- Mayor personalización: se adaptará a las necesidades específicas de cada usuario, proceso y transacción, permitiendo experiencias más fluidas y enfocadas.
- Mayor inteligencia: la IA jugará un papel decisivo no solo en automatización, sino también en la prevención del fraude y la mejora de la experiencia de usuario.
La tinta invisible no solo describe lo que ya se está haciendo, sino que ofrece una visión práctica y anticipatoria sobre cómo evolucionará esta herramienta, cada vez más vinculada a la eficiencia operativa, la sostenibilidad y la confianza digital.
Como resume su autora: “Seguir de cerca las tendencias, integrar la firma electrónica en la estrategia de transformación digital y adaptarse a las nuevas tecnologías será clave para ofrecer un mejor servicio y mantener la competitividad”.