Las amenazas cibernéticas son una de las principales preocupaciones de riesgo entre los segmentos clave del mercado en la industria de seguros, según la encuesta ‘RiskScan 2024’ de Munich Re América y Triple-I. Junto a estas amenazas, el cambio climático y la interrupción del negocio (BI) también figuran como principales inquietudes de consumidores, empresas y sector asegurador.
La encuesta, que destaca las principales preocupaciones de riesgo en cinco categorías(riesgos de seguros, dinámica del mercado, catástrofes naturales, tecnologías emergentes y costes de seguros de P&C), recoge también información de cinco segmentos clave (aseguradoras, agentes y corredores, responsables de la toma de decisiones en el mercado medio, propietarios de pymes y consumidores).
Los resultados muestran que los profesionales de los seguros tienen una visión amplia de los riesgos, mientras que los consumidores se centran en preocupaciones inmediatas como el cambio climático, las ciberamenazas y las catástrofes naturales. Los consumidores también expresaron su preocupación por los peligros que no están en su punto álgido, como las tormentas, los tornados y las inundaciones.
Sin embargo, a pesar de reconocer estos riesgos, las empresas y los consumidores suelen subestimar la importancia de una cobertura adecuada, en particular para los riesgos de inundación y cibernéticos. Además, la inteligencia artificial aparece como la principal prioridad entre las tecnologías emergentes en todos los grupos encuestados.
Falta de protección
En cuanto a las amenazas cibernéticas, el análisis destaca que desde las empresas que corren el riesgo de sufrir filtraciones de datos de sus clientes hasta los hogares conectados digitalmente, nos encontramos en un mundo de riesgos cibernéticos en constante evolución, por lo que no sorprende que los incidentes cibernéticos se clasifiquen como una de las principales preocupaciones entre todos los segmentos del mercado. Es más, los ciberincidentes, como ataques y brechas de datos, generan costes significativos, estimados en 320.000 millones de dólares para la economía de EE. UU. en 2023.
A pesar de la creciente preocupación por los riesgos cibernéticos, existe un alto porcentaje de riesgos no asegurados tanto en el ámbito empresarial como en el personal. Según el informe, el 87% de los gerentes considera que sus empresas no están adecuadamente protegidas contra ciberamenazas, y solo el 19% de los consumidores informó haber recibido ofertas de seguros cibernéticos.
Según recuerda el informe, el mercado global de ciberseguros casi se duplicó entre 2020 y 2023, alcanzando los 13.000 millones de dólares. Estos seguros son esenciales para reforzar la resiliencia cibernética, proporcionando acceso a servicios pre y post-incidente que permiten a las empresas prevenir riesgos, responder a brechas y recuperarse de manera ágil tras un incidente. Asimismo, el informe subraya la necesidad de una mayor educación sobre ciberseguros y soluciones de gestión de riesgos cibernéticos que ayuden a prevenir