El nuevo consumidor senior representa una oportunidad “única” para crear productos y servicios innovadores que ayuden a las personas mayores a medida que envejecen. A su vez, el nuevo perfil senior ha propiciado la proliferación de nuevos agentes tecnológicos para esta generación.
Es una de las conclusiones del ‘I Informe Santalucía de Tendencias e Innovación Seniors y Silver Economy’, elaborado por el área de Innovación Corporativa del grupo asegurador en colaboración con Vecdis y que identifica cuatro grandes temáticas en innovación senior, en función del objetivo que persiguen: las dirigidas al cuidado de la salud, que les permiten mantener su nivel de vida actual; las dirigidas a ofrecer servicios de telemedicina, que reducen su exposición al riesgo; las dirigidas a mitigar la soledad y/o impulsar su independencia; y, finalmente, las dirigidas a la planificación financiera.
Tecnologías como los asistentes de voz, los sensores de movimiento, la inteligencia artificial y los wearables son, según este informe, los que más destacan en el entorno senior para, combinándolos con análisis de datos, proporcionar una atención personalizada.
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