2024 va a ser un año en el que la Inteligencia Artificial acaparará el protagonismo dentro de la industria aseguradora. Pero no será la única tecnología ni el único enfoque prioritario para el sector. Los expertos de MAPFRE Open Innovation analizan qué tendencias podremos ver a lo largo de los próximos meses.
Gartner ha identificado que la tecnología sostenible, la democratización de la Inteligencia Artificial Generativa y la gestión de la seguridad, los riesgos y la confianza de la IA son tres de las tendencias tecnológicas para 2024. Todas ellas cumplen algunas características en común, de acuerdo con la consultora: “proteger y preservar las inversiones pasadas y futuras, desarrollar las soluciones adecuadas para los clientes en el momento oportuno, y aportar valor al entorno interno y externo”.
En lo que respecta al sector asegurador, Capgemini ha publicado su informe “Top Tendencias Seguros Vida y No-Vida 2024”, en el que bucea en cómo se va a desarrollar esta industria durante el año. La mejora de la rentabilidad de las pólizas, la sostenibilidad y el empleo de IA generativa son algunos de los focos principales para los próximos meses.
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