Resumen con las claves del informe de Porch Group, que se propuso calificar el auge de InsurTech y su impacto en los consumidores.
El mundo de los seguros generales realmente no puede hablar de digitalización y modernización en 2021 sin abordar cómo la pandemia global cambió los negocios y la sociedad en general.
La conclusión es que la pandemia impulsó el uso y la necesidad de herramientas digitales . Las organizaciones de seguros que mantuvieron o trasladaron sus operaciones al espacio digital sin problemas han prosperado, mientras que aquellas que lucharon por hacer el trabajo fuera de las oficinas físicas han languidecido.
Y así, si bien los seguros como industria históricamente han tenido la reputación de ser lentos en adoptar o actualizar los servicios tecnológicos , lo que hemos visto en el último año es un tremendo impulso para hacer más digitalmente, y esto es cierto en todos los sectores de seguros. cadena de valor, incluidas funciones clave como cotizaciones de pólizas, vinculación y renovaciones, así como funciones de administración de agencias de seguros y gestión de reclamaciones.
A principios de este año, Porch Group, que es un proveedor de software como servicio (SaaS), publicó un informe sobre el estado de InsurTech en 2021 . Los siete datos destacados que debes tener en cuenta sobre la actualidad Insurtech son:
- En todo el mundo hay hasta el momento 3475 insurtech
- Más de 1500 empresas insurtech surgieron en los últimos cinco años.
- Las compañías insurtech recaudaron $5.4 mil millones en fondos de capital de riesgo en 2020.
- La financiación de capital de riesgo para las empresas insurtech en la última década creció un promedio de 89% cada año.
- Hubo 81 adquisiciones insurtech durante 2020, el número anual más alto registrado hasta el momento.
- Quince de las 20 principales compañías insurtech tienen su sede en EE.UU
- El 44% de todas las empresas insurtech del mundo se encuentran en Estados Unidos.
Entonces, ¿qué tipo de herramientas y servicios están realmente en auge en el espacio InsurTech? Según Porch, estas innovaciones incluyen, entre otras, las siguientes:
- Tecnologías de big data que ayudan a las aseguradoras a hacer frente al volumen de siniestros;
- Algoritmos de aprendizaje automático utilizados para detectar fraudes de seguros;
- Dispositivos inteligentes instalados en automóviles para recopilar datos de conducción y evaluar el riesgo de accidente;
- Aplicaciones y chatbots que permiten a los clientes comunicarse con las aseguradoras directamente y
- Soluciones de drones utilizadas por las aseguradoras de propiedades para inspeccionar propiedades y sus sitios.