Un emprendimiento chileno que se basa en la data se convirtió en una ayuda estratégica para el sector salud que suministra medicamentos a los pacientes. Sus resultados son tan positivos que el Gobierno de Chile está promoviendo su expansión en países como Colombia.
“La plataforma es una solución clínica que se basa en el control de la cadena farmacoterapéutica y su innovación radica en que lleva todo el proceso clínico del paciente desde que ingresa al hospital y lleva todo el proceso de exámenes, medicamentos, profesionales médicos y sus recetarios, todo en tiempo real e interactivo. La integración de la plataforma a las máquinas de exámenes es completa, lo que permite a los profesionales de salud llevar un control en tiempo real, todo alineado a la cadena farmacológica evitando errores adversos por no tener información al día”. Así define a su propio emprendimiento, Safehis, Francisco Cabello, un chileno que junto con su equipo usó la tecnología para ayudar a automatizar procesos y eliminar posibles errores humanos.
En 23 preguntas para emprendedores y sus emprendimientos Francisco habla de cómo comenzó todo, de los planes que tiene para trabajar en el resto de Latinoamérica y de cómo este tipo de innovaciones tendrán cada vez más relevancia en el sector de la salud.
1. ¿Cuántos años tengo? ¿Qué estudié?
Mi edad actual es 57 años, cuando inicié este emprendimiento llegaba a los 50 años. Soy Ingeniero Civil Industrial con un alto grado de expertiz tecnológica.
2. ¿Cuál fue mi idea y cuándo nació? ¿Qué fue lo que creé?
La idea de aplicar tecnología en el área de la salud nació hace una década aproximadamente, distintos colegas me planteaban explorar esta área, por lo que estudié el país recorriendo hospitales y clínicas, viendo en qué situación se encontraban. También estuve en otros países del continente viendo cada realidad. Después de este análisis entendí que podría generar un aporte a la salud clínica, enfocándome en la cadena farmacoterapéutica, por lo que nació la idea de Prescripción Electrónica con Validación Farmacéutica.
3. ¿Cómo logré hacerla realidad y llevarla a los hechos?
Para hacerla realidad busqué los socios adecuados, centro de investigación tecnológica, y golpeé bastantes puertas donde poder plantear esta idea y desarrollar la solución. Después de un tiempo, me topé con un grupo de profesionales de la salud (médicos, químicos farmacéuticos, enfermeros, kinesiólogos, otros), visionarios todos ellos, que nos permitieron incubar esta idea en un hospital de alta complejidad.
4. ¿De dónde saqué las finanzas para poner a andar la compañía y cómo la pagué?
Para llevar a cabo este sueño, me asocié con un grupo empresarial enfocado a investigación científica y desarrollo de nuevos negocios tecnológicos, dado su conocimiento y la capacidad de innovación constante que presentaban. En conjunto con ellos, mas inversiones propias y el haber logrado un Start Up Gen10, que nos aportó con fondos, logramos desarrollar la solución planteada. Los fondos de inversión se fueron devolviendo paulatinamente en el tiempo.
5. ¿Qué estoy logrando con mi emprendimiento? ¿Qué estoy cambiando con mi idea?
Nuestro emprendimiento, desde sus inicios, logró impactar positivamente en donde se implementó e incluso se desarrollaron tesis académicas mostrando que la tecnología desarrollada e incorporada al proceso clínico del hospital apoyaba a todo el profesional de la salud por la información entregada en tiempo real y sobre una plataforma interoperable. Actualmente ha permitido desarrollar labores clínicas más precisas con el apoyo de la plataforma y esto, a su vez, impacta en una atención más directa con cada paciente.
6. ¿Soy feliz?
Sí, somos felices pues se ha demostrado que hemos aportado con un grano de arena en el cuidado de los pacientes y en un trabajo clínico más seguro y eficiente para los profesionales de la salud.
7. ¿Vendería mi emprendimiento, mi empresa?
No lo hemos conversado aún.
8. ¿Qué tan duro fue para mí emprender?
El inicio fue complejo, pues hubo mucho trabajo in situ, pero además lograr convencer, por medio de implementación y resultados, a los profesionales de la salud, pasar de un proceso en papel a una plataforma digital que les diera seguridad en su trabajo. Con el tiempo se dieron cuenta de alta capacidad clínica de la plataforma y que se mantiene actualizada constantemente en bien de una atención segura y confiable.
9. ¿Cumplí mi sueño? ¿Qué me hace falta?
Vamos en camino de nuestro sueño y ese es ayudar a salvar muchas vidas en los servicios clínicos. Nunca será suficiente, siempre vamos a querer más.
10. ¿Y ahora qué? ¿Qué sigue?
Los próximos pasos es lograr alcanzar a la mayor cantidad de hospitales y clínicas en el país (Chile) y, además, escalar a otros países de la región pues ya estamos preparados y además nuestra solución considera los más altos estándares internacionales.
11. ¿Mi emprendimiento es escalable?
Sí, es escalable, desde sus inicios.
12. Para crecer, ¿recibiría inversión de un desconocido? ¿Le cedería parte de mi empresa?
Si es necesario para crecer a otros países, estamos dispuestos a incorporar inversionistas en nuestra empresa.
13. ¿Qué no volvería a hacer?
Creo el camino fue el adecuado.
14. ¿Quién me inspiró? ¿A quién me gustaría seguir?
Nos inspiraron los profesionales de la salud de los hospitales y clínicas que nos mostraron la enorme necesidad de contar con tecnología inteligente que apoye los procesos clínicos y los haga más seguros para el paciente y más eficientes.
15. ¿Fracasé en algún momento? ¿Pensé en tirar la toalla?
Fracaso no, pero el proceso de entender el avance y la innovación planteada en la plataforma, si bien fue altamente aceptada por los profesionales de la salud que trabajaban en ella, no fue fácil hacer entender a la administración de los centros de salud, fue agotador. Esto porque fuimos pioneros en esto en su tiempo, hoy en día es algo ya incorporado en sus mentes en las nuevas generaciones de administración que entienden que este es el camino.
16. ¿Hago parte de algún tipo de comunidad que me ayuda en este camino de emprender?
Desde que estuvimos en StartUp de Corfo en nuestros inicios hasta el día de hoy interactuamos con ellos, también con la academia, tanto nacional como internacional. También participo en variados grupos y asociaciones nacionales e internacionales que aplican alta tecnología e investigación en salud.
17. ¿Lo que estoy haciendo trasciende? ¿Podrá impactar a nuevas generaciones?
Va a trascender en la medida del impacto que logremos, medido en número de pacientes atendidos, apoyo clínico en la seguridad del paciente, los mismos profesionales de la salud que interactúan en plataforma, ya se ha presentado en seminarios con distintos actores del ambiente, alcance a varios países donde se use la solución, y varios más.
18. ¿Cómo me veo en 10 años y cómo veo a futuro mi emprendimiento, mi empresa?
En 10 años, a partir de ahora, veo a Safehis-Asclepio como un actor relevante en la salud clínica en el continente, siendo uno de los casos de uso para emprender e investigar la aplicación de tecnología. Además, veo a la empresa ya con un nivel de tecnología clínica tal que estará considerada para su uso en altos niveles de complejidad.
19. ¿Qué papel han jugado mi familia y mis amigos?
La familia ha sido un soporte vital, pues uno en un emprendimiento de este nivel dedica muchas horas diarias por mucho tiempo, viajes, etc., siendo capaces de entender esto y apoyar constantemente.
20. Yo lo logré. ¿Ayudaría a otros emprendedores a que lo logren?
Por supuesto, una de las mejores maneras de hacer crecer nuevos emprendimientos es compartir experiencias y apoyar.
21. ¿Qué papel jugó mi equipo? ¿Quién es?
El equipo ha sido fundamental, ingenieros, desarrolladores, técnicos, profesionales de la salud. Con ellos y su compromiso constante ha permitido llegar hasta lo que somos actualmente.
22. ¿Cuál es mi sello personal? ¿Qué me diferencia del resto?
Pasión.
23. ¿Qué he aprendido de todo esto?
Que todo es posible si uno pone lo mejor de si mismo y se acompaña de los adecuados.