Un informe de Guidewire revela que la familiaridad creciente con la IA impulsa la confianza en su uso por parte de las aseguradoras
La percepción de los clientes de seguros en Europa hacia la inteligencia artificial (IA) está evolucionando con rapidez, muestra de ello es que los consumidores están mostrando una actitud significativamente más receptiva y madura hacia el uso de esta tecnología por parte de las aseguradoras.
Frente a la cautela y el escepticismo que caracterizaban el escenario hace apenas un año, el último informe de Guidewire revela que en 2025 los usuarios se están familiarizando cada vez más con las herramientas de IA, lo que está generando un entorno más favorable para su integración en los procesos clave del sector asegurador.
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