Adoptar IA en seguros deja de ser una promesa y se rompe paradigma: las aseguradoras tradicionales superan a las insurtech

El “Evident AI Insurance Index 2025” revela un dato inesperado: las aseguradoras tradicionales lideran la implementación madura de inteligencia artificial, superando a las compañías nativas digitales.

En los últimos años, la narrativa dominante indicaba que las insurtech llevaban la delantera en innovación tecnológica. Sin embargo, los datos más recientes del Evident AI Insurance Index 2025 —el índice de referencia que mide la madurez de la inteligencia artificial en las principales compañías aseguradoras y reaseguradoras de América del Norte y Europa— revelan un nuevo panorama competitivo: las aseguradoras tradicionales están tomando el liderazgo en el uso efectivo de la IA.

Según el documento publicado recientemente por Evident Insights, más del 40% de las aseguradoras evaluadas ya han implementado soluciones avanzadas de inteligencia artificial en funciones críticas como suscripción, gestión de siniestros y detección de fraudes. Y entre las que presentan mayor madurez, muchas no son startups ni tecnológicas puras, sino compañías históricas del mercado.

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