Las TI estándar, si se gestionan de forma eficaz, se pueden utilizar para impulsar la innovación cuando los empleados están motivados. Para hacer más con menos, los líderes de TI están encontrando nuevas formas de utilizar la tecnología existente, aprovechando la creatividad.
Los departamentos de TI que fomentan la innovación y la creatividad pueden incrementar el retorno de la inversión al explorar nuevas formas de utilizar sistemas estándar. Esta es una de las principales conclusiones que se extrae de una investigación empírica publicada en la revista Information and Organization para examinar la innovación habilitada por las TI basándose en teorías de creatividad.
Según este estudio, incluso las herramientas básicas se pueden utilizar para innovar si se encuentran en un entorno de trabajo donde se alienta a los empleados a dominar las tecnologías de la información. De esta forma, las organizaciones no necesitan invertir grandes cantidades de dinero sino fomentar la innovación con la tecnología ya existente gracias a la creatividad.
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