¿Es una nueva insurtech? ¿Una spin-off de Clupp? ¿Un proveedor tecnológico para toda la industria? La respuesta es: todo a la vez. Esta vez, converso con Omar López Tronco, fundador de Insurance Boosters, actuario y apasionado por la tecnología, que busca redefinir la forma en que agentes y brokers de Latinoamérica venden y atienden seguros.
Insurance Boosters pertenece a la primera generación de insurtech basada en agentes de IA y ofrece una suite de herramientas muy utíles para el sector. Nació con un objetivo muy concreto: ser ese empujón tecnológico que necesitan aseguradoras como Clupp, productores, corredores y brokers para digitalizar su operación de manera sencilla y efectiva. El nombre refleja esa esencia: “boostear” a la industria, ayudando a quienes ya venden seguros a dar un salto hacia la innovación con soluciones prácticas, accesibles y realmente útiles. No se trata de herramientas que solo se ven bien en una presentación, sino de plataformas diseñadas para dar resultados inmediatos, ahorrar tiempo y aumentar ventas.
El sistema es tan intuitivo que los usuarios lo aprenden “picándole” por sí mismos, sin necesidad de capacitaciones o manuales. Ese enfoque en la usabilidad ha sido clave para lograr métricas notables: campañas omnicanal híbridas (combinando WhatsApp, llamadas y correo, con bots y humanos trabajando en conjunto) han alcanzado tasas de conversión para intermediarios hasta 4 veces más altas que las campañas tradicionales. Y en cuanto a la experiencia de cliente, el impacto es igual de contundente: más del 80% de los usuarios se muestran satisfechos cuando la comunicación con su asesor es centralizada, omnicanal y asistida por inteligencia artificial, según mediciones de NPS.
Continúa leyendo
Para acceder al artículo completo, inicia sesión o sé parte del club de lectores de La Revista Y/O.
