La tecnología como eje transversal para el crecimiento de los negocios

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Las empresas que logren adaptarse a estas tendencias emergentes y aprovechar al máximo las oportunidades que ofrecen estarán en una posición privilegiada para liderar en la era digital.

Mientras que la inteligencia artificial generativa sigue presentando nuevas oportunidades, otras tendencias de tecnología de la información remodelarán industrias y decisiones empresariales. En el vertiginoso panorama tecnológico de hoy, las organizaciones se enfrentan a la necesidad imperiosa de adaptarse a las tendencias emergentes y abrazar la innovación como nunca antes.

Todas las empresas están en un punto de inflexión crucial en este viaje hacia la transformación digital y la adopción de tecnologías disruptivas. Desde la inteligencia artificial generativa hasta la ciberseguridad y la sostenibilidad, cada tendencia está dejando una huella indeleble en la forma en que hacemos negocios y moldeando el futuro de nuestras empresas. 

1. Inteligencia artificial generativa

El ascenso imparable de la IA generativa ha marcado un antes y un después en el mundo empresarial. Con un pronóstico de gasto empresarial que alcanzará los US$ 143.000 millones para 2027, su potencial para impulsar la innovación y el crecimiento es innegable. 

Este aumento exponencial refleja la creciente confianza en la capacidad de la IA generativa para transformar los negocios y la sociedad en su conjunto. Sin embargo, para aprovechar al máximo esta tecnología, las empresas deben establecer una sólida gobernanza de datos y de los modelos de IA, apoyándose en socios estratégicos que cuenten con experiencia en el desarrollo de casos de uso prácticos y seguros para su industria.

Desde asistentes virtuales que pueden interactuar con los clientes de manera natural y más eficiente hasta la optimización de los procesos empresariales con modelos específicos, es necesario contar con las capacidades para diseñar, implementar y gestionar dichos proyectos. 

2. Gobernanza de datos

El valor de los datos es incalculable en la era digital. Por lo tanto, una gobernanza de datos sólida se convierte en un pilar fundamental para garantizar su integridad, seguridad y efectividad en la generación de valor para el negocio. 

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Según un estudio de Gartner, más del 80% de las iniciativas de transformación digital fracasarán debido a la falta de gobernanza de datos adecuada. Las empresas deben desarrollar estrategias claras de gestión de datos y plataformas tecnológicas robustas que les permitan aprovechar todo el potencial de sus activos digitales mientras cumplen con las regulaciones y protegen la privacidad de los datos. 

3. Nube híbrida

La migración a la nube se ha convertido en una prioridad para las empresas que buscan aprovechar la escalabilidad, la flexibilidad y la eficiencia de la nube. Según un informe de IDC, se estima que el gasto en servicios de nube pública alcanzó los US$ 500.000 millones al cierre de 2023. La migración a la nube permite a las empresas modernizar sus infraestructuras tecnológicas, mejorar la agilidad empresarial, reducir los costos operativos e innovar más rápido.

Sin embargo, para garantizar una adopción exitosa, las empresas deben desarrollar una estrategia integral de nube que aborde los desafíos de seguridad, gobernanza y gestión de costos. Con ese fin, por ejemplo, las empresas adoptarán cada vez más FinOps –una disciplina y práctica cultural de gestión financiera en la nube– para gestionar eficientemente las inversiones en entornos híbridos, garantizando un mejor control de costos y ampliando la colaboración entre los equipos financieros, técnicos y comerciales. 

4. Seguridad cibernética

El aumento en número y sofisticación de los ciberataques hace que la seguridad cibernética sea más importante que nunca. Las empresas deben invertir en tecnologías y prácticas de seguridad avanzadas que les permitan proteger sus activos digitales y mantener la resiliencia ante las amenazas emergentes. 

Además, es crucial fomentar una cultura de seguridad cibernética en toda la organización y brindar capacitación adecuada a los empleados para mitigar los riesgos de seguridad. El crecimiento y futuro de las organizaciones se presenta lleno de promesas y desafíos. 

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